Camping Les Mizottes ****

Réponse de l'établissement

Bonjour Maria, Je regrette sincèrement que votre séjour ait été marqué par cette succession d’incidents indépendants de notre volonté. La qualité de nos infrastructures est primordiale, et chaque hébergement fait ainsi l'objet d'une attention particulière avant chaque arrivée. Malgré cela, certains aléas ponctuels peuvent malheureusement survenir. Lorsque cela arrive, mon équipe et moi-même veillons toujours à réagir rapidement et à proposer des solutions adaptées afin de préserver au mieux le confort de nos vacanciers. Le geste effectué à votre départ reflétait d’ailleurs notre volonté de tenir compte de cette situation exceptionnelle. Permettez moi cependant de préciser que nous proposons différents types d'hébergement pour convenir à toutes les envies et tous les budgets, et leurs descriptifs sont détaillés pour permettre un choix éclairé. J’espère que vous envisagerez malgré tout de revenir nous voir afin de profiter pleinement du cadre naturel et de l’atmosphère conviviale qui font le charme authentique des Mizottes. Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

Réponse de l'établissement

Monsieur, C'est avec un grand étonnement que je prends connaissance de votre message. D'autant plus que je suis présente tous les jours et veille à ce que les séjours de nos vacanciers se déroulent dans les meilleures conditions possible. La propreté des mobil-homes est une priorité pour nous. Chaque logement est ainsi minutieusement vérifié avant chaque arrivée. Quant aux insectes, nous sommes un camping niché en pleine nature et leur présence occasionnelle fait partie de cet environnement bucolique que beaucoup apprécie. Si vous aviez réellement constaté un souci, pourquoi ne pas m'avoir sollicité directement, en avoir parlé à mon équipe ou à Martial dont vous soulignez justement toutes les qualités ? Il est regrettable que vous n’ayez pas perçu la qualité de notre établissement et l’attention que nous portons au bien-être de chacun. Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

Réponse de l'établissement

Bonjour Sébastien, Toute mon équipe est touchée par votre appréciation sur sa gentillesse. Cet accueil chaleureux est au cœur de l’esprit familial que nous cultivons aux Mizottes. Afin de permettre à chacun de nos vacanciers de profiter pleinement de leur séjour, entre moments de détente dans notre cadre bucolique et instants conviviaux avec nos animations, nous veillons à l'entretien méticuleux de nos différents espaces et hébergements. Vous voir le souligner ici est une belle reconnaissance de notre travail quotidien. Si je regrette que votre fils n'ait pas pu profiter de notre piscine couverte, je vous confirme que celle-ci est bien chauffée à 28°C, une température vérifiée deux fois par jour. Il reste néanmoins vrai que le ressenti peut varier selon les personnes et les conditions météorologiques extérieures. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être l'été, dans notre belle région vendéenne, Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

Réponse de l'établissement

Bonjour Florian, Merci pour cette belle note et ces retours positifs qui encouragent toute notre équipe ! C'est une vraie satisfaction de constater que nos standards de propreté, appliqués avec rigueur sur l'ensemble du site et de nos installations, ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Notre piscine couverte chauffée à 28°C est effectivement un atout précieux, vous permettant de profiter des joies de la baignade en toute saison. Quant à nos 3 aires de jeux réparties dans l'enceinte du camping, elles sont pensées pour offrir aux enfants de 3 à 12 ans des espaces sécurisés où ils peuvent s'amuser en toute liberté pendant que les parents se détendent sereinement. Votre appréciation sur l'agencement de votre mobil-home CONFORT nous conforte dans nos choix. Nous accordons en effet une grande importance à la qualité de nos hébergements pour que chacun puisse se sentir parfaitement à l'aise et votre observation est précieuse. Nous espérons que votre séjour printanier vous aura offert une parenthèse ressourçante en famille et serions heureux de vous retrouver aux Mizottes ! Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

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Bonjour Pierre, Cet accueil chaleureux est au cœur de l'esprit familial que nous cultivons aux Mizottes et je suis ravie que cela ait contribué à vous faire vivre une agréable parenthèse printanière. L'air et l'eau de notre piscine intérieure sont chauffés à une température de 28°C, ce qui permet généralement à toute la famille, quel que soit le temps, de profiter au maximum de ses vacances en Vendée. Je peux cependant comprendre que cela relève aussi d'un ressenti personnel. Nos mobil-home privilégient l'essentiel dans un espace parfaitement propre et optimisé, avec des équipements précisés en ligne lors de la réservation. Si besoin, je suis également disponible au cours de votre séjour. Je prends néanmoins note de vos suggestions pour enrichir nos futurs aménagements. J'espère que vous avez également pu profiter du calme de notre cadre arboré et que nous aurons l'occasion de vous revoir plus une expérience toujours plus ressourçante. Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

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Bonjour Sandrine, Quelle joie de découvrir votre retour suite à votre passage aux Mizottes ! Nous sommes particulièrement touchés que notre attention pour Pâques ait fait le bonheur de votre fils. C’est précisément cet esprit familial et cette proximité que nous cultivons au quotidien. Il est vrai que nous avons la chance de bénéficier d'un cadre bucolique ressourçant. Chez nous, la nature est le maître mot et nous faisons tout pour la préserver, en y alliant convivialité et divertissement. Nous sommes également heureux que le confort de la literie et l'équipement de votre hébergement aient contribué à votre bien-être. Concernant vos remarques, sachez que nous étudions régulièrement les retours afin de pouvoir améliorer notre offre et ainsi garantir une expérience toujours plus agréable. En espérant que vous avez pu profiter de notre piscine intérieure chauffée à 28°, idéale pour se détendre après une journée à explorer les trésors de notre région, nous avons hâte de vous retrouver pour d'autres vacances 100% réussies ! Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

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Bonjour Nicolas, Merci pour ces compliments, ils nous font très plaisir, mes équipes et moi-même sommes ravies de vous avoir permis de passer un très bon séjour ! Au Camping des Mizottes, nous proposons en effet une ambiance familiale et conviviale, "sans chichi", où nos campeurs se retrouvent pour profiter du calme et du cadre naturel vendéen. Notre objectif est de vous offrir une atmosphère décontractée où l'essentiel est présent pour vous permettre de vous déconnecter complètement ! Nous espérons vous retrouver pour de prochaines vacances en Vendée avec au rendez-vous, toujours du repos, du divertissement et une équipe aux petits soins ! Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63

Réponse de l'établissement

Bonjour Sébastien, Je vous remercie d'avoir choisi notre camping familial Les Mizottes pour votre parenthèse de rentrée en Vendée. Je suis ravie de lire que notre cadre reposant et l'agencement fonctionnel du mobil-home vous ont permis de passer un moment agréable. La terrasse couverte est en effet un vrai plus pour profiter pleinement de notre environnement naturel. Nos allées, intégrées naturellement dans notre paysage arboré, évoluent avec la météo, et les intempéries peuvent temporairement influer sur leur état. Concernant la piscine extérieure, elle est effectivement fermée en septembre pour des raisons de température, mais j'espère que vous avez pu apprécier notre piscine intérieure chauffée à 29°C, idéale pour se délasser en fin de saison. Sachez que moi-même et mes équipes sommes toujours disponibles pour intervenir afin d'améliorer votre confort. Il ne faut ainsi pas hésiter à nous solliciter directement. J'espère que votre séjour vous a tout de même offert des moments de détente et que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience toujours plus ressourçante. Gwendoline Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63