Camping L'Isle Verte ****

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement. Nous sommes en revanche désolés que la qualité de l'accueil n'ait pas satisfait vos attentes, mais les arrivées pour les emplacements se font à 14h, règle à laquelle nous ne pouvons déroger, à plus forte raison pendant un orage sous lequel il peut être dangereux de monter une tente.

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre superbe commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l'accueil de notre équipe, le restaurant, la piscine. Merci également pour votre remarque concernant les sanitaires. En effet, nos équipes les nettoient deux fois par jour, mais leur propreté dépend aussi du civisme de chacun. Nous apprécions que vous l'ayez souligné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping de l'Isle Verte

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping à taille humaine, notre emplacement au cœur de Montsoreau, la proximité des commerces, de la Loire à Vélo et bien sûr votre emplacement avec vue sur la Loire. Nous sommes toutefois un peu surpris par votre note globale, qui ne semble pas refléter les appréciations très positives de votre commentaire. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui aurait pu être amélioré : vos remarques nous sont toujours précieuses pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping de l'Isle Verte

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, les abris repas ainsi que notre situation directement sur la Loire à Vélo, au cœur de Montsoreau. Concernant l’espace vélo, il s’agit d’un espace partagé équipé de tables abritées, de réfrigérateurs, d’un micro-ondes, d’une bouilloire et de prises électriques. Il ne s’agit effectivement pas d’une cuisine complète. Pour le tarif, chaque camping propose des services et une politique de prix différents. Chez nous, il comprend notamment l’accès à la piscine, aux équipements du camping et à cet espace spécialement aménagé pour les voyageurs à vélo. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation sur la Loire à Vélo.

Réponse de l'établissement

Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed the location of our campsite. We are sorry that you found our welcome impersonal. This is certainly not the experience we want our guests to have, and our team does its best every day to provide a warm and friendly welcome.

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la taille et l'ombrage de votre emplacement ainsi que notre situation idéale à proximité de la Loire à Vélo et des châteaux de la Loire. Concernant les sanitaires, leur nettoyage débute chaque matin à partir de 7 h, puis une seconde intervention est réalisée à partir de 15 h. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque et sommes heureux de lire que vous les avez trouvés propres le reste de la journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre joli commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le calme du camping et la vue sur la Loire. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour, entre les balades à vélo et la découverte de notre belle région. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emplacements spacieux et ombragés, la propreté du camping ainsi que notre proximité avec le village de Montsoreau. Concernant les animations, nous proposons chaque semaine des dégustations de vins, des concerts, des soirées à thème, des ateliers de mixologie et d'autres animations, tout en veillant à préserver le calme qui fait la réputation de notre camping. Nous sommes désolés si elles n'ont pas répondu à vos attentes.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé votre hébergement agréable ainsi que le camping propre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping !

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté de votre hébergement ainsi que les équipements pour les enfants. Nous comprenons que l'attente ait pu être difficile après une journée à vélo. Toutefois, les hébergements sont accessibles à partir de 16 h, comme indiqué avant la réservation. Avant cette heure, nous ne pouvons malheureusement pas autoriser l'accès au camping, y compris à la piscine ou aux sanitaires, notamment pour des raisons d'assurance et afin de permettre à nos équipes de préparer les hébergements dans les meilleures conditions. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne continuation

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la propreté des sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre bloc sanitaire principal sera entièrement rénové pour la saison 2027. En attendant, nous restons particulièrement vigilants quant à son entretien quotidien. Concernant les frais de dossier, ils correspondent au traitement et à la garantie de votre réservation. Notre camping est régulièrement complet en saison et, sans réservation, il est possible qu'il n'y ait plus de disponibilité à votre arrivée. Enfin, l'ouverture de la barrière à 7h30 est un choix qui permet également de préserver la tranquillité de nos campeurs en limitant les nuisances sonores aux premières heures de la journée. Nous vous remercions pour vos remarques

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en tente bivouac avec vue sur la Loire, ainsi que l'accueil, le petit-déjeuner, la piscine et le cadre paisible du camping. Nous sommes désolés que votre réveil ait été un peu perturbé par vos voisins. Nous rappelons pourtant à chacun l'importance de respecter la tranquillité des autres campeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade au bord de la Loire !

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre étape à l'Isle Verte vous ait plu et que vous ayez apprécié le calme, les grands espaces ainsi que la propreté du camping. Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe : votre message leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau