Camping Seasonova Le Plan d’Eau ****

Réponse de l'établissement

Bonjour ; Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le camping Seasonova Le Plan d'Eau vous ait permis de faire le plein d'énergie entre vos randonnées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages en Charente ! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur le camping Seasonova Le Plan d'Eau. Nous sommes navrés que l'ambiance n'ait pas répondu à vos attentes. Notre établissement privilégie un cadre calme, slow life et reposant pour la majorité de nos vacanciers, ce qui explique l'absence d'animations nocturnes ou bruyantes. Concernant les prestations : Restauration : Comme précisé sur notre site internet, le restaurant est fermé les lundis et mardis. Piscine : La piscine est en accès libre et non surveillée ; les enfants restent sous la responsabilité et la surveillance de leurs parents. Ces éléments sont conformes aux normes des campings 4 étoiles, qui n'imposent pas de surveillance permanente du bassin ni d'animations quotidiennes. Nous sommes néanmoins ravis que votre hébergement vous ait apporté entière satisfaction. Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis sur le camping Seasonova Le Plan d'Eau, mais nous pensons qu'il y a une erreur d'établissement. En effet, notre camping ne dispose pas d'emplacements caillouteux et nous ne proposons pas la location de réfrigérateurs/congélateurs pour les emplacements, de plus nous n'avons aucun vacancier à votre nom. Il me semble donc que ce commentaire est destiné à un autre camping. Nous vous invitons à le publier sur la fiche de l'établissement concerné afin qu'il puisse prendre connaissance de vos remarques. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour d'une nuit au camping Le Plan d'Eau à Saint Yrieix sur Charente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos sanitaires. Concernant la taille de votre emplacement, nous tenons à préciser que l'ensemble de nos emplacements font au minimum 100 m² afin de garantir un bel espace à chacun de nos clients. Concernant l'ombrage, la végétation varie selon les zones du camping, et notre équipe se tient toujours à disposition à l'accueil pour vous aider à trouver l'emplacement qui correspond le mieux à vos attentes lors de votre arrivée. Nous prenons également note de vos remarques concernant les horaires et les tarifs du restaurant pour continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au camping Seasonova Le Plan d'Eau s'est bien passé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous en charente! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au camping Seasonova Le Plan d'Eau a été agréable et que la propreté de l'hébergement a été au rendez-vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour des vacances slow life! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que l'esprit « à taille humaine » du camping Seasonova Le Plan d'Eau, le cadre naturel et notre magnifique plan d'eau proche de la Charente vous aient séduit. Un grand merci également pour vos mots doux envers notre équipe : proposer des petites attentions comme les casiers de recharge et vous offrir un accueil chaleureux est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un autre séjour parfait ! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping Le Plan d'Eau, notre piscine ainsi que la proximité immédiate avec le plan d'eau de Saint-Yrieix. C'était un plaisir de vous faire profiter de ce surclassement en mobil-home climatisé pour rendre votre séjour encore plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que l'ambiance familiale et l'entretien du camping vous aient plu, et toute l'équipe vous remercie pour vos gentils mots. C'est un vrai plaisir de savoir que les activités aux alentours et l'attribution de l'emplacement de votre choix ont contribué à vous faire passer un séjour extraordinaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Seasonova Le Plan d'Eau ! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, le cadre verdoyant et la propreté de nos installations vous ont permis de passer un excellent séjour. Notre équipe met un point d'honneur à vous offrir des emplacements spacieux et un accueil chaleureux, alors savoir que tout était parfait pour vous est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vos prochaines vacances au calme au Camping Seasonova Le Plan d'Eau! Sylviane et Eric

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour ce retour très détaillé sur le camping Seasonova Le Plan d'Eau ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté, la piscine, ainsi que le calme et la taille de votre emplacement délimité par les haies. Nous prenons bien note de vos suggestions concernant l'ajout de transats au bord de la piscine et l'aménagement des sanitaires. Vos remarques nous aident directement à faire évoluer nos services pour vos prochains séjours ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sylviane et Eric